Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De Ontruimings Specialist is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Naam

• Adres

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Eventuele informatie over de ontruiming of verhuizing

3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Uw gegevens worden verzameld wanneer u:

• Contact met ons opneemt

• Een offerte aanvraagt

• Gebruikmaakt van onze diensten

• Ons contactformulier invult

4. Waarom gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• Contact met u op te nemen

• Offertes op te stellen

• Werkzaamheden uit te voeren

• Facturen te sturen

• Onze dienstverlening te verbeteren

5. Op welke wettelijke basis verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming

• Het uitvoeren van een overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd bedrijfsbelang

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• Administratieve gegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Contactgegevens: zolang nodig voor dienstverlening

• Offertegegevens: maximaal 1 jaar

7. Delen wij uw gegevens met anderen?

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

• Boekhouder

• Betaaldiensten

• IT-dienstverleners

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

• Beveiligde systemen

• Beperkte toegang tot gegevens

• SSL-beveiliging op de website

9. Welke rechten heeft u?

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien

• Uw gegevens te laten aanpassen

• Uw gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw toestemming in te trekken